Редакция от 14 сентября 2026 г.
Политика обработки персональных данных
Какие данные мы получаем при заказе, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить.
1. Общие положения
1.1
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые обрабатывает Valimcci (индивидуальный предприниматель, ИНН 470315725817, ОГРНИП 322784700242096, г. Санкт-Петербург), далее — «Оператор».
1.2
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта valimcci.ru, далее — «Сайт», а также при обращении по электронной почте и телефону.
1.3
Политика находится в открытом доступе по адресу valimcci.ru/privacy.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
Оформление, оплата и доставка заказа
- фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты;
- населённый пункт, выбранный пункт выдачи или адрес доставки;
- состав, стоимость и история заказов, статус оплаты и доставки;
- маскированный номер банковской карты и идентификатор платежа, полученные от банка.
Цель — заключение и исполнение договора купли-продажи: подтверждение заказа, приём оплаты, передача заказа в службу доставки, отправка кассового чека и уведомлений о статусе заказа, возврат денег.
Обращения покупателей
- имя, контактные данные и содержание обращения, претензии или заявления на возврат.
Цель — консультации по подбору товара, ответы на вопросы, рассмотрение претензий и возвратов.
Технические данные
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запросов, адреса просмотренных страниц;
- содержимое корзины, сохраняемое в браузере посетителя (localStorage).
Цель — работа корзины и Сайта, защита от атак и злоупотреблений. Сервисы веб-аналитики и рекламные счётчики на Сайте не используются.
2.1
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные, не принимает решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
2.2
Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия покупателя.
3. Правовые основания
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством: о защите прав потребителей, о применении контрольно-кассовой техники, о бухгалтерском учёте и налогах (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
4. Порядок и условия обработки
4.1
Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4.2
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ производятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.3
Для достижения целей обработки персональные данные в необходимом объёме передаются:
- АО «ТБанк» — для приёма оплаты и возврата денег; данные карты покупатель вводит непосредственно на платёжной странице банка;
- службе «Ozon Доставка» — для доставки заказа: имя, телефон, пункт выдачи или адрес доставки;
- оператору фискальных данных — для формирования и направления кассового чека: телефон или email;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого в Российской Федерации размещены Сайт и база данных;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
4.4
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.
5. Сроки хранения и уничтожение
- данные заказов и платежей — 5 лет после окончания года исполнения заказа (требования бухгалтерского и налогового учёта);
- обращения и претензии — 3 года с момента их рассмотрения;
- технические журналы сервера — не более 6 месяцев.
5.1
По достижении целей обработки, истечении сроков хранения или отзыве согласия (если иное основание обработки отсутствует) персональные данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней.
6. Права субъекта персональных данных
Покупатель вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.1
Запрос или отзыв согласия направляется на info@valimcci.ru с адреса, указанного при заказе. В запросе нужно указать имя, контакт, использованный при заказе, и суть требования. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
6.2
При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку данных, необходимых для исполнения уже заключённого договора и выполнения требований закона (п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
7. Защита персональных данных
7.1
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к базе данных и административной части Сайта, парольная защита и журналирование доступа, резервное копирование.
7.2
При выявлении неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ, и принимает меры по устранению последствий.
8. Файлы cookie и хранилище браузера
8.1
Сайт сохраняет содержимое корзины в хранилище браузера посетителя, чтобы товары не пропадали между визитами. Эти сведения не передаются Оператору до оформления заказа. Очистить их можно кнопкой «Очистить корзину» или в настройках браузера.
9. Изменение политики
9.1
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Дата действующей редакции указана в начале документа.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: info@valimcci.ru. Реквизиты Оператора — на странице «Контакты и реквизиты».